O PROCON/PR registrou no primeiro semestre de 2021, um total de 92.050 reclamações de consumidores relativas a defeito em atendimento, produto ou serviços oferecidos pelas EMPRESAS no estado do Paraná.
Isso, talvez, explique porquê 50% das empresas não chegam a cinco anos de vida no Brasil. Em geral, por falta de controles internos e falhas de gestão.
O respeito às normas e a regulamentação acaba sendo esquecido, pela falta de percepção de que uma boa gestão de negócio inclui, COMPLIANCE nas relações de consumo.
Considerando tudo isso, estamos levando a consciência dos EMPRESÁRIOS que seguir as normas é uma proteção para a própria empresa.
E no seu negócio? Quais os desafios enfrentados?
Vamos falar a respeito!